AI“復活”“茶界泰斗” 營銷不能無底線
□新派融媒體評論員 宋玉璐
據(jù)中國青年網(wǎng)微信公眾號報道，近日，已故“茶界泰斗”張?zhí)旄１籄I工具“復活”，為茶企代言一事引發(fā)關注。視頻發(fā)布賬號歸屬福建張?zhí)旄Ｆ放乒芾碛邢薰?，工作人員承認，視頻系AI制作。張?zhí)旄＿z孀張曉紅表示，將通過法律途徑維權。張?zhí)旄Ｉ坝讶苏J為，AI制作視頻是冒犯逝者。張?zhí)旄Ｖ訌埖掠言跈嗖杵笾谱饕曨l，他表示，已被主管部門約談。
技術的發(fā)展為滿足人們的精神與情感需求提供了更多載體，近年來，伴隨生成式人工智能技術的飛躍發(fā)展，各類AI技術的門檻逐漸降低，AI“復活”逝者成為應用場景之一。用AI技術“復活”已故名人更是屢見不鮮，甚至已形成了產(chǎn)業(yè)鏈。與此同時，AI“復活”也引發(fā)強烈爭議。有專家提出，AI“復活”技術被濫用，或?qū)砬趾€人權益、數(shù)據(jù)隱私安全、傳播虛假信息等問題。
張?zhí)旄Ｏ壬俏覈鑼W家、制茶與審評專家。但他于2017年就已去世，享年107歲。離世8年之后，其音容笑貌通過AI的形式重現(xiàn)網(wǎng)絡，本應是一段佳話。但被AI“復活”的張?zhí)旄＞尤辉谝曨l里為茶企做廣告，稱“我活到108歲，試茶80多年了……”茶企以“復活”行業(yè)先驅(qū)作為營銷手段的做法，引發(fā)輿論強烈反感。
在情感上，我們傳統(tǒng)文化中素來有“逝者為大”一說，逝者的形象承載著家屬的情感記憶，也關乎社會對逝者的緬懷敬意。張?zhí)旄Ｗ鳛椤安杞缣┒贰保湫蜗笫切袠I(yè)精神符號，而非企業(yè)營銷工具。用AI將其“復活”代言，既是對逝者的不尊重，也挑戰(zhàn)了社會倫理和公序良俗。
技術創(chuàng)新永無止境，其應用應有道德邊界和法律規(guī)范，今天有人“復活”“茶界泰斗”，明天就會有人讓其他行業(yè)的領軍人物“重生”。對此，有關部門應抓緊完善相關法律法規(guī)，警惕AI“復活”技術可能產(chǎn)生的社會風險。
AI技術應當服務于人，而非違背人性。對普通用戶而言，需明確AI使用邊界，區(qū)分私人緬懷與公開商用，尊重逝者及家屬意愿。對于企業(yè)來說，營銷必須堅守法律與倫理底線，不能借技術之名“打擦邊球”。
技術的未來應堅持向善原則，在“能做什么”與“該做什么”之間找到平衡點。唯有讓AI技術在法律與道德的框架內(nèi)運行，才能既發(fā)揮其價值，又守護好社會倫理與秩序。
編輯:趙越 張興紅
一審:姜健 李敬友
二審:孫瑞永
三審:管延會
